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市水务局扎实开展党史学习教育 为民服务解难题
2021/03/17
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  市水务局坚持把党史学习教育与民生水务工作紧密结合,在学思践悟中筑牢理想信念,在知行合一中树牢担当精神,落实“向群众汇报”制度,深入开展“我为群众办实事”实践活动,通过基层调研、提案热线、入列轮值、“双报到”、志愿服务等多种形式,深入了解民情民意,着力解决群众最关心最直接最现实的涉水问题,在为民服务中践行初心使命,让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

  日前,市水务局热线平台接到河东区友爱东道居民反映用水困难问题。局领导高度重视,相关业务部门主动进位,立即与反映人联系。经了解,友爱道3、4、5号楼三层以上住户因管道破损用水困难,且因房屋老旧至今尚未抄表到户,相关部门均不受理该问题,致使居民长时间被用水问题困扰。

  为立即解决群众用水问题,市水务局水文水资源中心积极同属地房管站等相关部门沟通联系,组织水务集团对居民楼进行实地调研,经排查,问题点位处于总表井与楼门之间管道段,工作人员立即对该点位管路展开维修,更换破损管道,居民供水问题得到根本解决。友爱东道居民代表送来一面印有“为民服务心意诚,为民解忧情谊深”的锦旗,对市水务局主动进位、为民服务表达感谢。

 

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稿源:市水务局  编辑:张丽
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